juil 19

Au Comptoir

Tag: Conseils & Astucesadmin @ 18:50

Bien comprendre la gestion au comptoir

Pour servir votre clientèle, vous n’êtes pas tenu de reprendre la souris !
Toutes les transactions comptoir se font soit au clavier, soit à la lecture des codes-barres.
L’usage de la souris s’avère utile pour toutes les tâches de gestion côté “coulisses”.

2 zones de saisie seulement ! et cela suffit pour louer/vendre/encaisser/réserver…
Appuyez sur la touche <Entrée>, le curseur va de la saisie du code client à la saisie du code produit. Et vice-versa, un aller/retour sans équivoque. Que voulez-vous taper d’autre ? rien.

Dans le plus simple des cas, vous connaissez le code du client, vous le tapez et vous validez.
Si vous ne connaissez pas le code numérique de votre client et que de surcroit il n’a pas sa carte de membre à vous présenter, alors un seul réflex : tapez le chiffre “0″ et validez (ou pressez seulement la touche <F3>) puis immédiatement entrez les premières lettres de son nom, affinez votre recherche avec les flèches haut et bas, puis une fois la barre de sélection bien en place, validez avec <Entrée>. Le client est affiché et prêt à être servi.
Evidemment, avec un système de lecture optique code-barres, tout cela se fait en 1 beep !

Maintenant le principe est le même, soit vous tapez le code de l’article à vendre ou à louer et vous validez, soit vous beepez le code-barre, soit vous pressez la touche <F4> et vous tapez immédiatement les premières lettres du titre ou de la désignation.. Affinez votre recherche avec les flèches haut et bas, puis une fois la barre de sélection bien en place, validez avec <Entrée> et la ligne de location ou de vente s’affiche avec tous les renseignements inhérents à cette transaction..

Les lignes LOCATION sont sur fond vert et les lignes VENTE sur fond gris.
L’illustration ci-dessus montre que la cliente N° 5 a loué 3 DVD à 3€ et a acheté un produit 57€.
Sous l’onglet “Encaissements”, vous pouvez voir le détail et les totaux. Le Prix à payer s’affichant quant à lui en gros caractère rouge.

Visionnez ICI une animation Flash “à la découverte de l’écran COMPTOIR”..

Il faut mettre le son, bien sûr !